Grąžinimo politika
Prekių grąžinimo sąlygos
Grąžinimas
Mūsų grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo daugiau nei 30 dienų, deja, negalime pasiūlyti pinigų grąžinimo arba prekės pakeitimo.
Norint grąžinti prekę, ji turi būti originalios būklės ir originalioje pakuotėje.
Prekės, kurių grąžinti negalima:
- Dovanų kortelės
Grąžinimui būtinas pirkimo įrodymas.
Prašome nesiųsti prekės atgal gamintojui.
Dalinis pinigų grąžinimas (jei taikoma):
Taikoma visoms prekėms, kurios grąžinamos praėjus daugiau nei 30 dienų nuo pristatymo datos.
Pinigų grąžinimas (jei taikoma):
Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, el. paštu informuosime apie grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Patvirtinus grąžinimą, pinigai bus pervesti į pradinį mokėjimo būdą per 7 darbo dienas.
Vėluojantis arba negautas pinigų grąžinimas:
- Patikrinkite savo banko sąskaitą
- Susisiekite su kredito kortelės bendrove
- Susisiekite su savo banku
Jei vis dar negavote pinigų, susisiekite su mumis: service@vitaexff.com
Akcijinės prekės:
Grąžinti galima tik pilnos kainos prekes. Akcijinės prekės nėra grąžinamos.
Keitimas:
Keičiame tik nekokybiškas arba pažeistas prekes.
Dėl keitimo susisiekite: service@vitaexff.com
Dovanos:
Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana, gausite dovanų kortelę, kurios vertė atitinka grąžinamos prekės kainą. Kitais atvejais pinigai grąžinami pradiniam pirkėjui.
Pristatymas:
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.
Grąžinimo adresas:
3/F, A pastatas, Heyu pramoninė zona, Zancheng bendruomenė, Fuhai gatvė, Bao'an rajonas, Šendženas, Kinija