Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy


SEZIONE 1 – Cosa facciamo con i tuoi dati?


Quando acquisti qualcosa nel nostro negozio, nell’ambito del processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo IP del tuo computer, utile per conoscere il tipo di browser e sistema operativo che utilizzi.

Email marketing (se applicabile): con il tuo consenso, potremmo inviarti email con aggiornamenti sul negozio, nuovi prodotti e altre novità.

SEZIONE 2 – Consenso


Come ottengo il tuo consenso?


Quando ci fornisci dati personali per completare una transazione, verificare la carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una spedizione o un reso, impliciti il consenso alla raccolta e all’utilizzo di tali dati solo per quella specifica finalità.

Se chiediamo i tuoi dati per scopi secondari, come il marketing, ti chiederemo direttamente il consenso esplicito oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come revocare il mio consenso?


Se dopo aver dato il consenso cambi idea, puoi revocarlo in qualsiasi momento per quanto riguarda i contatti, la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati, scrivendoci all’indirizzo service@vitaexff.com.

SEZIONE 3 – Divulgazione dei dati


Potremmo divulgare i tuoi dati personali se obbligati per legge o in caso di violazione da parte tua dei nostri Termini di Servizio.

SEZIONE 4 – Shopify


Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce per venderti prodotti e servizi.

I tuoi dati sono conservati sui sistemi di archiviazione, database e applicazioni generali di Shopify, all’interno di un server protetto da firewall.

Pagamenti


Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l’acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito crittografati secondo lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

I dati della transazione vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario al completamento dell’acquisto; successivamente vengono eliminati.

Tutti i gateway di pagamento diretti rispettano gli standard PCI-DSS definiti dal PCI Security Standards Council, al quale aderiscono marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS garantiscono la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, puoi consultare i Termini di Servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) e la sua Informativa sulla Privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEZIONE 5 – Servizi di terze parti


In linea generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano i tuoi dati solo nella misura necessaria per svolgere i servizi concordati.

Tuttavia, alcuni fornitori terzi (come gateway di pagamento e gestori di transazioni) hanno una propria politica sulla privacy per i dati che sono tenuti a ricevere in relazione ai tuoi acquisti.

Ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy per capire come trattano i tuoi dati personali.

In particolare, tieni conto che alcuni fornitori potrebbero avere sede o strutture in giurisdizioni diverse dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se completi una transazione tramite un servizio terzo, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi di quella giurisdizione.

Esempio: se ti trovi negli Stati Uniti e la transazione viene gestita da un gateway di pagamento statunitense, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle normative americane, incluso il Patriot Act.

Una volta lasciato il nostro sito o reindirizzato verso siti o applicazioni terze, non sei più regolamentato da questa Informativa sulla Privacy né dai Termini di Servizio del nostro sito.

Collegamenti


Cliccando sui collegamenti presenti nel nostro negozio, potresti essere reindirizzato verso siti esterni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le politiche sulla privacy di terzi e ti invitiamo a leggere le loro informative dedicate.

SEZIONE 6 – Sicurezza


Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo opportune precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore, affinché non vengano perduti, utilizzati impropriamente, accessibili, divulgati, modificati o distrutti senza autorizzazione.

I dati della carta di credito sono trasmessi tramite tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e conservati con crittografia AES-256.

Nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, ma rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e gli standard riconosciuti del settore.

SEZIONE 7 – Cookie


Di seguito l’elenco dei cookie che utilizziamo, per permetterti di scegliere se disabilitarli o meno:

  • _session_id: token univoco di sessione, permette a Shopify di memorizzare dati sulla tua sessione (referer, pagina di ingresso, ecc.)
  • _shopify_visit: nessun dato memorizzato, valido 30 minuti dall’ultima visita, utilizzato per le statistiche interne di accessi
  • _shopify_uniq: nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte del giorno successivo, conta le visite di un singolo cliente al negozio
  • cart: token univoco valido 2 settimane, memorizza il contenuto del carrello
  • _secure_session_id: token univoco di sessione protetta
  • storefront_digest: token univoco valido illimitatamente, utile per verificare l’accesso al negozio protetto da password

SEZIONE 8 – Maggiore età


Utilizzando questo sito, dichiari di avere raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Provincia di residenza; oppure, se sei maggiorenne, dichiari di averci autorizzato a permettere l’uso del sito ai tuoi minori a carico.

SEZIONE 9 – Modifiche alla politica sulla privacy


Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento; ti invitiamo a consultarla regolarmente.

Le modifiche e le precisazioni entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. In caso di cambiamenti sostanziali, ti informeremo qui dell’aggiornamento, per permetterti di conoscere quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali casi li divulghiamo.

Se il nostro negozio venisse acquisito o fuso con un’altra azienda, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari, per continuare a offrirti i nostri prodotti.

Domande e contatti


Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare i tuoi dati personali in nostro possesso, presentare un reclamo o ricevere ulteriori informazioni, contatta il nostro Responsabile della Conformità Privacy all’indirizzo email: service@vitaexff.com